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FAQ

12 réponses.
Sans détour.

La Balle de Guidage Navea™ est une balle de guidage ultra-résistante conçue pour les chiens dotés d'un instinct naturel de rassemblement. Elle stimule leurs instincts, les maintient actifs et les aide à dépenser leur énergie de manière saine et ludique.

Nous proposons trois tailles : Petite (idéale pour les chiens jusqu'à 15 kg, 69,99 €), Moyenne (pour les chiens entre 15 et 30 kg, 79,99 €) et Grande (pour les grands chiens de plus de 30 kg, 89,99 €). En cas de doute, optez pour la taille supérieure.

Absolument ! La balle est fabriquée dans un matériau ultra-résistant, conçu pour supporter les morsures, les coups de pattes et les sessions de jeu intenses. Elle est faite pour durer, même avec les chiens les plus énergiques.

La Balle de Guidage Navea™ convient à toutes les races, mais elle est particulièrement appréciée par les races de berger comme le Border Collie, le Berger Australien, le Bouvier des Flandres et le Corgi.

La balle est principalement conçue pour une utilisation en extérieur (jardin, parc, espaces ouverts). Elle peut être utilisée en intérieur dans de grands espaces, mais nous recommandons l'extérieur pour une expérience optimale.

Rincez simplement la balle à l'eau claire après chaque utilisation et laissez-la sécher à l'air libre. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le matériau.

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend de votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit dans son état d'origine. Contactez notre service client pour initier un retour.